ChatNeuron
Начать бесплатно

Образование · 7 шагов

Школы и курсы:от заявки до продления.

Родитель оставляет заявку в трёх школах и выбирает ту, что перезвонила первой. ChatNeuron ведёт путь ученика: заявка, первый ответ, пробный урок, продажа после пробного, оплата и продление.

Начать с РентгенаЗапросить демо
  • Рентген бесплатно
  • только чтение ваших систем

Сквозной сценарий

От денег на рекламу до денег в кассе

Каждый шаг — система, метрика, место, где теряются деньги, и что делает ChatNeuron.

  1. Реклама

    Где: Яндекс Директ, сайт

    Меряем: стоимость заявки и ученика

    Где теряются деньги

    Считают стоимость заявки, а не оплатившего ученика.

    Что делает ChatNeuronАнализ рекламы

    Статистика Директа, стоимость лида и клиента по расходам из ДДС.

    Как это работает

  2. Заявки

    Где: Сайт, Telegram, VK, WhatsApp, почта

    Меряем: заявки по каналам

    Где теряются деньги

    Заявки разбросаны по мессенджерам администраторов.

    Что делает ChatNeuronСбор заявок

    Уточняет курс, возраст, формат и контакт; заявка — в CRM с саммари.

    Как это работает

  3. Первый ответ

    Где: Все каналы

    Меряем: время первого ответа

    Где теряются деньги

    Ответили через полдня — родитель уже записался в другую школу.

    Что делает ChatNeuronСкорость ответа

    AI-поддержка отвечает сразу; обращения без ответа дольше часа видны руководителю.

    Как это работает

  4. Пробный урок

    Где: Google Календарь, YClients

    Меряем: доходимость до пробного

    Где теряются деньги

    Записались и не пришли.

    Что делает ChatNeuronAI-поддержка

    Записывает на свободный слот и напоминает перед уроком.

    Как это работает

  5. Продажа после пробного

    Где: Телефония, CRM

    Меряем: конверсия пробного в оплату

    Где теряются деньги

    Менеджер не отработал возражения по цене и расписанию.

    Что делает ChatNeuronAI-РОП

    Разбирает звонки: ошибки, возражения, следующий шаг в сделку.

    Как это работает

  6. Оплата

    Где: ЮKassa, банк, 1С

    Меряем: оплаты и долги

    Где теряются деньги

    Оплаты сверяют вручную, часть зависает.

    Что делает ChatNeuronФиндир

    Оплата по ссылке в чате; ДДС и ОПиУ школы — у Финдира.

    Как это работает

  7. Продление

    Где: CRM, мессенджеры

    Меряем: доля продлений

    Где теряются деньги

    Тех, кто не купил после пробного, больше не трогают.

    Что делает ChatNeuronПовторные продажи

    Пишет не купившим через заданное число дней, не чаще раза в 60 дней.

Сквозная аналитика

Одна цепочка цифр вместо отчётов из пяти систем

Расход — из Директа и ДДС, заявки — из каналов, сделки — из CRM, оплаты — из банка и 1С.

  • Стоимость ученикарасход на маркетинг ÷ оплатившие
  • Доходимостьпришли на пробное ÷ записались
  • Конверсия пробногооплатили ÷ пришли на пробное
  • Продленияпродлили ÷ закончили курс

Было → стало

Сколько это в деньгах

Условный расчёт: подставьте свои цифры — Рентген посчитает их по вашим данным.

  • Медленный первый ответ

    Было
    Ответ через полдня
    Стало
    Ответ сразу, запись на пробное
    ≈ 450 000 ₽/мес300 заявок × 5% дополнительно дошли до оплаты × курс 30 000 ₽

  • Продажа после пробного

    Было
    Возражения не разбирали
    Стало
    Каждый звонок с разбором и следующим шагом
    ≈ 300 000 ₽/мес100 пробных × +10% конверсии × курс 30 000 ₽

  • Не купившие после пробного

    Было
    Забыты
    Стало
    Повторное касание через N дней
    ≈ 90 000 ₽/мес60 не купивших × 5% × курс 30 000 ₽

Подключаем

Системы, с которыми работает сценарий

  • amoCRM
  • Битрикс24
  • Телефония
  • Telegram
  • VK
  • WhatsApp
  • Google Календарь
  • ЮKassa
  • Яндекс Директ
  • Банки

Вопросы

Частые вопросы

Подойдёт ли сценарий приёмной комиссии вуза?

Да: ответы абитуриентам по документам и срокам, заявки в CRM и контроль скорости ответа работают так же.

Можно ли записывать на пробный урок?

Да, через Google Календарь или YClients — AI-поддержка проверяет свободные слоты.

Что нужно для разбора звонков?

Подключить телефонию (Манго, Zadarma, Новофон, UIS, Билайн) и CRM.

Другие отрасли

Сценарии других ниш

Посмотрите, сколько учеников теряется до оплаты

Начальный Рентген — по сайту и обращениям, за минуты.

Начать бесплатноЗапросить демо
Получить Рентген