ChatNeuron

Услуги и агентства · 7 шагов

Продажи услуг через звонки:от заявки до оплаты.

Когда услуги продают через звонки, деньги теряются трижды: заявка без ответа, разговор без следующего шага и оплата, которую никто не напомнил. Так продаём и мы сами — ChatNeuron ведёт цепочку от заявки до денег за проект.

  • Рентген бесплатно
  • только чтение ваших систем

Сквозной сценарий

От денег на рекламу до денег в кассе

Каждый шаг — система, метрика, место, где теряются деньги, и что делает ChatNeuron.

  1. Привлечение

    Где: Яндекс Директ, сайт

    Меряем: стоимость лида и клиента

    Где теряются деньги

    Лиды есть, но непонятно, какие каналы приносят проекты.

    Что делает ChatNeuronАнализ рекламы

    Статистика Директа, стоимость лида и клиента по расходам из ДДС.

    Как это работает
  2. Заявки и брифы

    Где: Сайт, почта, Telegram

    Меряем: заявки с брифом

    Где теряются деньги

    «Сколько стоит сайт?» — и менеджер заново выясняет задачу.

    Что делает ChatNeuronСбор заявок

    Собирает бриф: задача, бюджет, сроки, контакт; сделка в CRM с саммари.

    Как это работает
  3. Переговоры

    Где: Телефония, CRM

    Меряем: оценка звонка, следующий шаг

    Где теряются деньги

    Встреча прошла, следующего шага нет.

    Что делает ChatNeuronAI-РОП

    Разбирает звонки, пишет саммари и следующий шаг в сделку.

    Как это работает
  4. Проект

    Где: TaskNeuron, CRM

    Меряем: задачи и оценки

    Где теряются деньги

    Задачи идут дольше оценки — маржа проекта тает.

    Что делает ChatNeuronКонтроль разработки

    Задачи с оценкой и потраченным временем, возвраты в работу.

    Как это работает
  5. Разработка

    Где: Wakapi, GitLab

    Меряем: часы × результат

    Где теряются деньги

    Часы списаны, а в прод ничего не ушло.

    Что делает ChatNeuronКонтроль разработки

    Часы рядом с коммитами, MR и откатами; флажки без рейтинга.

    Как это работает
  6. Оплата

    Где: CRM, 1С, банк

    Меряем: дебиторка

    Где теряются деньги

    Этап сдан, счёт не оплачен — никто не напомнил.

    Что делает ChatNeuronКонтролёр дебиторки, Финдир

    Сверяет CRM с 1С, показывает должников; ДДС и ОПиУ — у Финдира.

    Как это работает
  7. Повторные проекты

    Где: CRM, почта

    Меряем: повторные клиенты

    Где теряются деньги

    После сдачи проекта клиента больше не трогают.

    Что делает ChatNeuronПовторные продажи

    Пишет прошлым клиентам и лидам, которые не купили.

Сквозная аналитика

Одна цепочка цифр вместо отчётов из пяти систем

Расход — из Директа и ДДС, заявки — из каналов, сделки — из CRM, оплаты — из банка и 1С.

  • Стоимость клиентарасход на маркетинг ÷ выигранные сделки
  • Маржа проектавыручка − часы × ставка
  • Часы без результатачасы Wakapi в неделях без слитых MR
  • ДебиторкаΣ неоплаченных счетов с просрочкой

Было → стало

Сколько это в деньгах

Условный расчёт: подставьте свои цифры — Рентген посчитает их по вашим данным.

  • Часы без результата

    Было
    Видно только по срыву сроков
    Стало
    Флажок в ту же неделю
    ≈ 240 000 ₽/мес3 человека × 40 ч × ставка 2 000 ₽
  • Неоплаченные этапы

    Было
    Напоминают, когда кончились деньги
    Стало
    Список должников каждый день
    ≈ 400 000 ₽долги старше 30 дней по 1С, которые возвращаются быстрее
  • Заявки без брифа

    Было
    Менеджер выясняет задачу заново
    Стало
    Бриф в сделке сразу
    + 2 проекта/мес40 заявок × +5% конверсии

Подключаем

Системы, с которыми работает сценарий

  • GitLab
  • Wakapi
  • TaskNeuron
  • Битрикс24
  • amoCRM
  • Почта
  • Telegram
  • Телефония
  • 1С
  • Банки
  • Яндекс Директ

Вопросы

Частые вопросы

Это рейтинг разработчиков?

Нет, отчёт намеренно без рейтинга: флажки показывают, где разобраться.

Подходит ли бухгалтерскому аутсорсу или юристам?

Да, без шага разработки: заявки и брифы, переговоры, дебиторка и финансы работают так же.

Какие системы нужны?

Минимум — CRM. Для контроля разработки — Wakapi и GitLab, для дебиторки — 1С, для ДДС — банк.

Посмотрите, где студия теряет маржу

Подключите CRM или GitLab — первые цифры сразу.

Получить Рентген